Gurú, “tú buscas, juntos encontramos”
Ciudad Gurú: El experto en información local
Carvajal Información lanzó en septiembre Ciudad Gurú, una nueva solución de búsqueda interactiva que ayuda a los usuarios a encontrar, conocer, comparar y compartir lo que necesite en cualquier situación y lugar desde el computador, tableta o smartphone.
La empresa invirtió cerca de $2.500 millones en investigación y desarrollo. Un equipo integrado por más de 70 personas trabajó durante un año haciendo realidad esta nueva plataforma. La inversión total está cerca a los $10.500 millones. Ciudad Gurú espera contar con un millón de usuarios en su primer año.
“Salimos al mercado con Gurú, una nueva marca que llega a complementar y refrescar el portafolio de servicios que ofrecemos. A través de esta novedosa solución de información multimedios ayudaremos a que los usuarios puedan acceder a todas las alternativas que ofrecen las ciudades en cualquier momento y lugar, algo que no existe hoy en día”, aseguró el gerente Global de Mercadeo de Carvajal Información, Juan Fernando Diez.
Ubicar sitios cercanos para cualquier situación o momento es el fuerte de Ciudad Gurú. Una papelería cercana, los cajeros automáticos más cercanos, el lugar soñado para quien quiere hacer una invitación especial.
“Los nuevos medios han hecho que los usuarios sean más exigentes en las herramientas que utilizan para buscar; quieren una mayor actualización de la información, mejor contenido, opiniones de otros usuarios y facilidad en las plataformas”, explicó Carlos Cáceres, gerente de Innovación y Desarrollo de Carvajal Información.
Servicios
En la plataforma de www.ciudadguru.com cada usuario crea su perfil en donde puede personalizar, administrar y compartir toda la información sobre los lugares, restaurantes y servicios favoritos.
Gurú es una extensa guía de entretenimiento, eventos, sitios de interés, sugerencias de planes de acuerdo al perfil del usuario y cartelera de cines, donde encontrará la programación, comentarios y calificaciones de otros usuarios.
“Esta plataforma recoge opiniones y permite calificar las experiencias de los usuarios para que las de otros sean gratificantes”, agregó Cáceres.
Asimismo, a través de su sistema de geolocalización detalla los lugares que más frecuenta el usuario para plantear la solución más cómoda del servicio que busca, gracias a un completo banco de información de la ciudad.
Versión móvil
Gurú es una plataforma versátil pensada también para dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tablets, cuenta con aplicaciones que el usuario puede descargar de manera gratuita.
“Cerca de mí” es uno de los servicios más novedosos que tiene la aplicación de Gurú en los celulares inteligentes. Al utilizar el GPS, el usuario puede encontrar establecimientos cerca al lugar dónde esté, tales como droguerías, pizzerías, bares y hoteles y se encuentren en un rango de entre 10 metros hasta 50 km de distancia.
Por primera vez en el país, Gurú implementa el uso de la realidad aumentada en aplicativos de uso masivo. Con este servicio el usuario podrá no solo encontrar la ubicación de los establecimientos cerca al lugar donde se encuentra, sino la dirección y distancia donde están, convirtiéndose en una guía de desplazamiento.
Adicionalmente, Gurú cuenta con dos aplicativos especializados: Gurú Parqueaderos, que permite encontrar un estacionamiento fácilmente, y Gurú Cajeros, que identifica los cajeros automáticos cerca al lugar donde esté.
El amigo que conoce el mejor sitio para comprar, la abuela que recomienda el restaurante con el postre más rico, el vecino que sabe dónde está el mejor restaurante de pastas en el barrio, tienen un saber. Quién sabe algo y lo comparte es un experto… un Gurú… En esta comunidad Gurús somos todos.
Tú buscas, juntos encontramos, es el slogan de esta nueva promesa de valor para los usuarios que podrán confirmar, siempre que Gurú le resuelva las necesidades.